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Términos y Condiciones

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Contenido

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Puedes utilizar la información sobre los productos y servicios de EGBER S COMPANY S.A.,  disponible en el sitio siempre que (1) no elimines ningún aviso sobre la propiedad en las copias de los documentos, (2) utilices dicha información con fines personales y no comerciales, y no realices copias ni la publiques en ningún ordenador en red u otro medio, (3) no la alteres, y (4) no realices ninguna manifestación o garantía adicional con respecto a dichos documentos.

Uso Autorizado

Esta página web podrá ser utilizada para revisión, compra y consulta de productos importados y/o nacionales que EGBER S COMPANY S.A.,  tendrá disponible para la entrega a los usuarios, así como la información de usos y características de los productos y servicios ofrecidos.

Queda prohibida la utilización de robots, spiders (arañas) u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte del sitio o su contenido con el fin de obtener o intentar obtener materiales, documentos o información no disponible a través del mismo. EGBER S COMPANY S.A.,  se reserva el derecho a prohibir cualquier actividad de esta naturaleza.

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Aceptas no llevar a cabo ninguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del sitio o en los sistemas o redes de EGBER S COMPANY S.A.

Aceptas no emplear ningún dispositivo, programa o rutina con el fin de tratar de interferir en el correcto funcionamiento del sitio o de cualquier transacción llevada a cabo en el mismo, así como tampoco en el uso que otras personas estén haciendo del sitio.

Uso Prohibido

No se permite el ingreso a cuentas o información de uso confidencial de los usuarios, así como la violación de la red y/o servidores o cualquier otro acto que atente contra la seguridad de las transacciones y de la página web.

La información registrada por el usuario, deberá ser completa y cierta, prohibiéndose la suplantación de identidad y/o información incorrecta que no corresponda a la persona natural o jurídica que haga uso de esta página web, además el uso es solo para personas mayores de edad, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería para registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página.

No está permitido el uso del sitio ni de su contenido con fines ilegales o ilícitos según estas condiciones de uso. Tampoco está permitido encargar la realización de ninguna actividad ilegal o que infrinja los derechos de EGBER S COMPANY S.A.,  o de terceros.

Exoneración de Responsabilidad

Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del usuario la existencia de la violación de su información personal o cuando el usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o corporativa de la pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos, por estas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registros, EGBER S COMPANY S.A.,  no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

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En cualquier momento, y sin previo aviso, EGBER S COMPANY S.A., se reserva el derecho a: (1) modificar, suspender o poner fin al funcionamiento o acceso a parte o a la totalidad del sitio por el motivo que fuere; (2) modificar o cambiar parte o la totalidad del sitio, así como cualquier política o condición aplicable; e (3) interrumpir el funcionamiento de parte o de la totalidad del sitio, cuando sea necesario llevar a cabo tareas de mantenimiento, corrección de errores u otros cambios; (4) realizar correcciones en las condiciones, precios y disponibilidad de los productos o servicios ofrecidos.

Limitación de Responsabilidad

Salvo donde la ley lo prohíba, EGBER S COMPANY S.A.,  no será en ningún caso responsable de daños indirectos, ejemplares, accidentales ni fortuitos, incluido el lucro cesante, aunque haya tenido conocimiento de la posibilidad de que tales daños pudieran producirse.

Indemnización

Aceptas indemnizar y no demandar ni reclamar pérdidas, gastos ni responsabilidades (incluyendo honorarios de abogados) a EGBER S COMPANY S.A.,  sus directivos, administradores, accionistas, empleados, agentes, filiales o asociados, ni en tu nombre ni en el de terceros, a causa de tu uso del sitio.

Información adicional incluida por los usuarios

Los datos referidos en estos términos y condiciones tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos. En ningún caso serán traspasados a terceros.

El usuario al completar el formulario o al solicitar desde nuestro sitio web la transferencia de información a otros sitios o redes sociales tales como Facebook, Twitter entre otros, otorga su consentimiento expreso a EGBER S COMPANY S.A.,  para envío de información comercial, novedades, productos y servicios de oferta especial y servicios de atención telefónica.

Términos y Condiciones adicionales para las compras

La moneda con la cual se procesarán todas las transacciones dentro del sitio web es el Balboa o Dólar americano (USD).

Se aplicarán Términos y Condiciones adicionales para la adquisición de bienes, así como para ámbitos específicos o prestaciones del sitio, promociones o similares, que forman parte de las presentes condiciones de uso. Consientes acatar dichos Términos y Condiciones adicionales, incluyendo, donde corresponda, el requisito de mayoría de edad para utilizar o participar en dichos servicios o prestaciones. En caso de conflicto entre las presentes condiciones de uso y los Términos y Condiciones por los que se rige una parte o un servicio en particular del sitio, prevalecerá lo especificado en los Términos y Condiciones para esa parte o servicio en concreto.

Las obligaciones de EGBER S COMPANY S.A.,  si las hubiera, con respecto a sus productos y servicios se rigen únicamente por los acuerdos según los cuales se venden o prestan, y nada puede inferirse del sitio para alterar tales acuerdos.

EGBER S COMPANY S.A.,  puede aplicar cambios en los productos y servicios ofrecidos en el sitio, o en los precios aplicables a los mismos, en cualquier momento y sin previo aviso. Los materiales del sitio con respecto a los productos y servicios pueden estar desfasados, y EGBER S COMPANY S.A.,  no se compromete a actualizarlos.

Cada una de estas políticas puede actualizarse cada cierto tiempo, en cuyo caso entrará en vigor de forma inmediata tras la publicación de los cambios en el sitio.

Medios de Pago

Una vez aceptada la orden de compra, EGBER S COMPANY S.A.,  verificará que se haya efectuado el pago del pedido, a través de nuestros distintos métodos de pago incluyendo cualquier tarjeta de crédito Visa y/o Mastercard, emitida por entidades financieras Panameñas y /o extranjeras, o utilizando la modalidad de pago en efectivo a través de Punto Pago o Nequi o Yapi una vez esté disponible este servicio.

Para efectos del pago, el mismo se entenderá realizado, una vez usted reciba la confirmación vía correo electrónico que su pedido ha sido facturado y las sumas hayan sido debidamente recibidas por EGBER S COMPANY S.A.

Pese a que esta página cuenta con conexiones seguras y confiables para la realización de transacciones electrónicas, EGBER S COMPANY S.A.,  se exime de responsabilidad por cualquier daño y/o fraude electrónico, que se pueda generar ante alguna falla en las operaciones o comunicaciones de las entidades Financieras emisoras de las tarjetas válidas para efectuar los pagos.

Entrega de Pedido

Una vez haya completado su compra en línea recibirá un correo detallando su orden y nuestro Dpto. de Atención al Cliente se estará poniendo en contacto con usted, dentro de los horarios de atención  (lunes a sábados: 9:00 am – 3:30 pm
por vía telefónica para confirmar su orden y efectuar la validación de identidad para coordinar entrega.

Si usted puso su orden después de las 6:30pm, el Dpto. de Atención al Cliente se estará poniendo en contacto con usted en el transcurso de 48 horas para coordinar entrega.

Las órdenes de nuestro sitio web https://egberscompany.com/ serán entregadas únicamente a la persona que efectuó la compra y esta debe presentar físicamente la cédula/pasaporte y la tarjeta que se usó para efectuar la compra. Nos reservamos el derecho de retener la entrega si los datos recibidos no corresponden a la persona que recibe.

Las órdenes de nuestro sitio web https://egberscompany.com/ serán entregadas únicamente en residencias y/o oficinas. No haremos entregas en áreas públicas, establecimientos, en la calle, afuera del edificio o PH, etc.

Las órdenes de nuestro sitio web están sujetas a disponibilidad de inventario. Si ante circunstancias imprevistas y ajenas a la voluntad de EGBER S COMPANY S.A. irreversibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, el departamento de Servicio al Cliente se comunicará con el cliente vía telefónica, chat, y/o correo electrónico, para notificar la situación presentada, acordando la fecha estimada de entrega. Por lo tanto, el comprador exime a EGBER S COMPANY S.A. de toda responsabilidad y/o lucro cesante que pudiera causar el retraso que se presente en la entrega del producto.

Cancelación de Pedido

EGBER S COMPANY S.A., acepta la cancelación del pedido durante las primeras 72 horas de haber efectuado la compra y siempre y cuando el artículo no hay sido retirado por el cliente en sucursal o antes de que el artículo haya sido despachado de nuestra bodega. Por favor envíe su solicitud de cancelación al email ventas@egberscompany.com

Seguridad

EGBER S COMPANY S.A.,  usa un sistema de seguridad  que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída, ni capturada por terceros mientras viaja por la red.

Solicitud de Peticiones, quejas y reclamos

El departamento de servicio de EGBER S COMPANY S.A.,  será responsables de atender y dar respuesta a las diferentes peticiones, quejas y reclamos de los usuarios.

El usuario (cliente) de datos personales, tiene a su disposición los siguientes canales de atención para presentar sus consultas y/o reclamos:

* ventas@egberscompany.com

* https://egberscompany.com/

* Teléfono +507 341-8030

* WhatsApp +507 6786-8233/6980-7765

* Presencial en Panamá oeste, La chorrera, Barrio Colón, Calle el cristo final.

Incumplimiento de las condiciones de uso

Si lo considera oportuno, EGBER S COMPANY S.A., podría revelar tus datos personales (incluida tu identidad) con el fin de llevar a cabo una investigación o reclamación derivada de tu uso del sitio, o bien para identificar, contactar o emprender medidas legales contra alguien que hubiera interferido o causado perjuicios (con intención o sin ella) a los derechos de propiedad de EGBER S COMPANY S.A.,  o de los usuarios del sitio, incluidos los clientes de EGBER S COMPANY S.A.,  se reserva el derecho a revelar en todo momento cualquier dato que estime pertinente para cumplir con las leyes, normativas, procedimientos judiciales o solicitudes gubernamentales. Asimismo, EGBER S COMPANY S.A.,   podría revelar tus datos si valora que la normativa vigente así lo requiere, lo que incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el propósito de evitar fraudes.

Declaras comprender y aceptar que EGBER S COMPANY S.A.,   podría conservar cualquier comunicación contigo o cualquier servicio prestado a través del mismo. Asimismo, EGBER S COMPANY S.A.,  podría revelar estos datos si se le requiere legalmente o bien si considera que dicha conservación o revelación de datos es razonablemente necesaria con el fin de (1) cumplir con procedimientos judiciales, (2) ejecutar las presentes condiciones de uso, (3) responder ante demandas sobre la violación de dichos datos de los derechos de terceros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de EGBER S COMPANY S.A.,  sus empleados, los usuarios o visitantes del sitio y el público.

Si EGBER S COMPANY S.A., emprende alguna acción legal contra ti como consecuencia del incumplimiento de las presentes condiciones de uso, tendrá derecho a que le abones las minutas de abogados y costes razonables que suponga dicha acción, además de cualquier otra indemnización que le corresponda. Aceptas que EGBER S COMPANY S.A., no tenga ninguna responsabilidad ante ti ni ante ningún tercero respecto a la rescisión del acceso al sitio como consecuencia del incumplimiento de las condiciones de uso.

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Aceptas que todos los asuntos relacionados con tu uso y acceso al sitio, incluidos los conflictos, se regirán por la legislación de La República de Panamá, independientemente de las disposiciones sobre conflicto de leyes.